Dokumen Rasmi · Perlindungan Data

Dasar Privasi 1mcuci — Data Anda, Tanggungjawab Kami

Di 1mcuci, kami memahami bahawa privasi adalah hak asas setiap pengguna. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang, tanpa perlu risau tentang keselamatan data anda.

Terakhir dikemas kini: Januari 2026  ·  Versi 2.4
Hak Privasi Anda
Hak Akses & Semakan Data
Hak Pembetulan Maklumat
Hak Pemadaman Data
Hak Membantah Pemprosesan
Penyulitan SSL 256-bit
Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

Enam Tiang Utama Perlindungan Privasi 1mcuci

Privasi bukan sekadar dasar bertulis — ia adalah amalan harian yang meresap ke dalam setiap aspek operasi 1mcuci. Inilah cara kami memastikan data anda sentiasa selamat.

Penyulitan Tahap Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1mcuci dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli. Setiap capaian dilog dan dipantau secara berterusan.

Tiada Jualan Data

1mcuci tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Tiada data berlebihan dikumpulkan — prinsip "data minimum" kami memastikan hanya maklumat yang relevan sahaja disimpan.

Semakan & Kemaskini Berkala

Dasar privasi kami disemak dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia selari dengan perkembangan teknologi, perubahan undang-undang dan keperluan perlindungan data terkini.

Sokongan Privasi 24/7

Ada kerisauan tentang privasi data anda? Pasukan sokongan kami yang terlatih sedia membantu anda memahami hak-hak anda dan menguruskan permintaan berkaitan data pada bila-bila masa.


Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh platform 1mcuci. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.

1
Maklumat yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan diperibadikan, 1mcuci mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada ahli. Kami memastikan setiap data yang dikumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan akaun.
  • Maklumat pengesahan identiti (KYC): Salinan kad pengenalan atau pasport, bukti alamat dan dokumen pengesahan kaedah pembayaran.
  • Maklumat kewangan: Butiran akaun bank, nombor akaun e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay) dan maklumat transaksi.
  • Komunikasi: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.

Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik

  • Data teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian peranti dan resolusi skrin.
  • Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, permainan yang dimainkan dan corak navigasi dalam platform.
  • Data kuki: Kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Data lokasi: Lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Semua maklumat yang dikumpulkan disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit penuh atau maklumat kewangan sensitif di pelayan kami — pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pembekal pembayaran yang diperakui dan dipercayai.

2
Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan 1mcuci. Berikut adalah jadual ringkas penggunaan data kami:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Terlibat Asas Undang-undang
Pengurusan akaun & pengesahan identiti Nama, e-mel, KYC Pematuhan kontrak
Pemprosesan transaksi kewangan Maklumat bank/e-dompet Pematuhan kontrak
Pencegahan penipuan & keselamatan IP, data peranti, corak log masuk Kepentingan sah
Pematuhan undang-undang AML/KYC Identiti, transaksi Kewajipan undang-undang
Penambahbaikan platform & analitik Data penggunaan, kuki Kepentingan sah
Komunikasi perkhidmatan & sokongan E-mel, telefon Pematuhan kontrak
Tawaran promosi (dengan persetujuan) E-mel, telefon Persetujuan

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Untuk komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

3
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

1mcuci tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang terpilih untuk tujuan operasi platform:

Pembekal Perkhidmatan yang Diluluskan

  • Pembekal pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat dan cepat.
  • Pembekal permainan: Pembekal perisian permainan pihak ketiga mungkin menerima data sesi yang diperlukan untuk operasi permainan.
  • Perkhidmatan analitik: Alat analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan untuk meningkatkan platform — data dikongsi dalam bentuk tanpa nama.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: Penyedia KYC pihak ketiga yang diperakui untuk mengesahkan identiti ahli baharu.

Pendedahan yang Dikehendaki oleh Undang-undang

Kami mungkin dikehendaki untuk mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa berkaitan jika:

  • Terdapat perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah.
  • Diperlukan untuk siasatan jenayah termasuk penipuan dan pengubahan wang haram.
  • Diperlukan untuk melindungi keselamatan dan hak sah pengguna lain.

Semua rakan kongsi pihak ketiga kami diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat melalui perjanjian bertulis. Mereka tidak dibenarkan untuk menggunakan data anda melebihi skop yang diperlukan untuk perkhidmatan mereka.

4
Keselamatan Data

Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan operasi kami. 1mcuci melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tidak sah, kehilangan atau pemusnahan.

Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data rehat (at-rest encryption) untuk semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Firewall aplikasi web (WAF) yang memantau dan menyekat ancaman siber secara masa nyata.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan perlindungan tambahan.
  • Pemantauan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman.

Langkah-Langkah Keselamatan Operasi

  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
  • Latihan kesedaran keselamatan untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pengguna.
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan segera.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem transmisi data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting — sila gunakan kata laluan yang kukuh dan aktifkan 2FA pada akaun anda.

5
Penggunaan Kuki (Cookies)

1mcuci menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman sesawang kami.

Jenis-jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform — termasuk sesi log masuk dan keutamaan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan fungsi dan kelajuan laman.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk penambahbaikan berterusan platform.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman log masuk anda.

6
Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli 1mcuci, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk membetulkannya.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadamkan data peribadi anda dari sistem kami.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sambil sebarang pertikaian diselesaikan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.

7
Penyimpanan & Pemadaman Data

1mcuci menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, termasuk memenuhi kewajipan undang-undang, perakaunan dan pelaporan.

Tempoh Penyimpanan Standard

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di platform 1mcuci.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data log masuk & keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan audit.
  • Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data kami yang telah ditetapkan.

8
Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform 1mcuci adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

9
Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform 1mcuci mungkin mengandungi pautan ke laman sesawang atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan pembekal permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform 1mcuci sahaja.

Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri dan tertakluk kepada terma dan dasar privasi mereka.

10
Pindaan kepada Dasar Privasi

1mcuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau sebab-sebab operasi lain.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan bila pindaan terkini dibuat.

Penggunaan berterusan platform 1mcuci selepas sebarang pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hubungi kami untuk membincangkan pilihan yang ada.

11
Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kerisauan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform — cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan.
  • E-mel Privasi: [email protected] — khusus untuk pertanyaan berkaitan privasi dan permintaan data.
  • Soalan Lazim: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan privasi yang paling kerap ditanya.

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemadaman data atau eksport data, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari kalendar.

Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda dan cara kami melindungi data anda, anda juga boleh membaca Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.


Data Anda Selamat. Sekarang Masa Bermain.

Daftar akaun 1mcuci hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, terlindung dan menyeronokkan — dengan jaminan privasi penuh untuk setiap ahli kami.


English